Har empati och försäljning något gemensamt?

Posted by Christer Bäckman on 2017-01-20 17:41

Empati kan sägas vara förmågan att sätta sig in i andras situation. Att en annan människa känner ett ärligt och äkta engagemang och att vi lyssnar för att försöka förstå hur motparten upplever och känner. Vid ett empatiskt förhållningssätt lyssnar man in vad den andre vill förmedla, men visar också genom ett positivt kroppsspråk och meningsfulla, framåtriktade frågor att man förstått och vill ge positiv energi till motparten.

Read More

Topics: säljträning, empati

Samba vässar dig & ditt företag

Vi tror på konstant utveckling och träning, i vår blogg vill vi inspirera till att utvecklas som individ och vässa detaljerna i ditt säljarbete. 

SIGN UP: följ bloggen

Inlägg

<